на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 6:36

Здравствуйте, форумчане! Всех со всеми праздниками!!! Есть вопрос: на аппаратах DBC222 (на всех) не работает функция трансвер (передача вызова)- перестала существовать KEY=12. Как заставить заработать эту кнопку? СТАНЦИЯ VERSION=CXP1010139/4/TSWSP05/R6A. RFEXI поможет? На какое время остановится траффик? Станция 3-х лимная

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 10:18

делать рестарт всей станции рановато, для начала надо рестартонуть два юнита
RFPUI:LIM=ALL,UNIT=KLP1D&KLP1T;

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 11:12

Всё таки дал RFEXI . Не помогло. Стоит теперь делать RFPUI:LIM=ALL,UNIT=KLP1D&KLP1T;? Если стоит, то будет ли остановка траффика и на сколько? У нас такие дела согласовываются с руководством.

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 11:27

будет ли рваться трафик я не знаю, эти юниты касаются только цифровых аппаратов и ни на что другое не влияют. А много ли в станции прописано цифровиков?

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 11:37

7 плат ELU33. Задействовано примерно 200 (цифровых) В основном DBC223 и DBC225

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 11:40

а в команде KSFKP эта кнопка видна?

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 11:44

Нету её и при такой команде

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 11:46

покажи распечатку SUDIR:DIR=...; любого из аппаратов DBC222.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 11:55

<sudip:dir=2268;DIRECTORY INFORMATION AT 13:51:19 17JAN18
DIRECTORY NUMBER : 2268
TYPE OF DIRECTORY NUMBER : DTS
NAME : BATAEV SERGEY E.
ADDITIONAL NUMBER :

EXTENSION TERMINAL DATA
EQU TERMD ADN CALALT TIMER
1-0-30-18 0026 1 0

EXTENSION DIRECTORY CATEGORIES
CAT TRAF SERV CDIV ROC TRM ADC CUST LANG BSEC MCOST
1 01010115 0203120700 011151000 000001 0 00000003010000 F 0 -

DIGITAL EXTENSION FUNCTION KEY DATA
KEY KTYPE FCN VALUE DIG
00 PGM
01 FCN TNS 2111
02 FCN TNS 2352
03 FCN TNS 2351
09 ODN 2268
10 ODN 2268
11 ODN 2268
13 FCN TNS 3110
14 FCN TNS 2308

EXTENSION MULTIPLE DIRECTORY NUMBER DATA
DIR KEY CALALT
*2268 11 1
3100 16 0

GROUP DATA

PARALLEL RINGING DATA

DIVERSION DATA

PAGING DATA

END

<ksfkp:dir=2268;KEY SYSTEM FUNCTION KEY DATA PRINT

DIR = 2268
KEY KTYPE VALUE DIG
00 PGM
01 FCN TNS 2111
02 FCN TNS 2352
03 FCN TNS 2351
09 ODN 2268
10 ODN 2268
11 ODN 2268
13 FCN TNS 3110
14 FCN TNS 2308

END

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 12:03

ещё вопрос. А как давно кнопка трансфер перестала работать и что этому предшествовало?

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 12:07

Всё было ровно. Позавчера поступила такая заявка из приёмной ген.дира (они этой функцией пользуются). Вот и вся история. Тёзка, у тебя телефон тот же? ХХХХХХ2996? Не могу дозвониться.

BVN
Мастер
Сообщения: 4890
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение BVN » Ср янв 17, 2018 12:09

нет, домашнего телефона более нет, отказались от него. Сейчас в личного напишу свой мобильник.

vkrt
Специалист
Сообщения: 799
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vkrt » Ср янв 17, 2018 12:10

На данном типе аппаратов в распечатке клавиш key=12 не отображается в принципе.
Судя по всему она жестко привязана к функции.
<ksfkp:dir=6609;
KEY SYSTEM FUNCTION KEY DATA PRINT
DIR = 6609
KEY KTYPE VALUE DIG
00 PGM
01 FCN NLOG
02 FCN TNS
03 FCN TNS
09 ODN 6609
10 ODN 6609
11 ODN 6609
13 FCN CAB
14 FCN ODN2
END

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 316
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение vdvandyshev » Ср янв 17, 2018 12:40

Но вопрос в том, что эта функция не работает.

Viktor
Сообщения: 78
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2017 9:26
Откуда: НиНо

Re: на аппаратах DBC222 не работает передача вызова

Сообщение Viktor » Ср янв 17, 2018 16:01

vdvandyshev писал(а):
Ср янв 17, 2018 11:12
Всё таки дал RFEXI . Не помогло. Стоит теперь делать RFPUI:LIM=ALL,UNIT=KLP1D&KLP1T;? Если стоит, то будет ли остановка траффика и на сколько? У нас такие дела согласовываются с руководством.
После RFEXI можно не парится. Рестартануло всё, что надо было и не надо. Я бы не увлекался RFEXI по таким пустякам. Это "из пушки по воробьям" называется, тем более, что надо каждый такой "выстрел" с руководством согласовывать.

Думаю, что рестарт программного блока не влияет на установившиеся соединения. Только новых не будет пока он рестартует.
:)

Ответить