Коды аварий 85, 344

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Ср авг 18, 2021 11:56

Здравствуйте, специалисты!
В конце мая сего года серьёзно сбойнула станция, конкретно магазин 2 ЛИМа. Была паника, код ошибки показывал что виновата плата DSU, замена DSU не помогала, перезапуск ЛИМа и всей станции не помогал. Выяснилось, что виновата плата аналоговых абонентов ELU34. Работоспособность станции восстановили, но периодически выдаёт ошибки и перестаёт работать биллинг. NIU2 заменил, Flash тоже менял. Коды аварий вкладываю.
Вложения
ALLOP.txt
(674 байт) 51 скачивание

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Ср авг 18, 2021 12:08

Мне очень не нравится параметр INF1=353. Что-то с группсвичём?

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Коды аварий 85, 344

Сообщение vkrt » Ср авг 18, 2021 13:32

На мой взгляд, совсем не обязательно.
Тем более если других ошибок связанных с GS не возникает.
В обмене GS с LIM участвуют :
GS, среда передачи потока, платы лима GJUL4, DSU, LSU, LPU5.
В алексе указано что необходимо протестировать и какими командами.
А вообще, по хорошему надо проверять корректность работы системы учета вызовов.
Переполнение буфера скорей всего связано с его кривой работой (неработой).

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Пн авг 23, 2021 14:08

И снова здравствуйте, знатоки!
Проблема, к сожалению есть и с GJUL4 (EQU=002-2-00-00). Плату менял, не помогает. И на биллинг станция ругается. Но, без нагрузки сбоев нет. Думаю пришло время выполнить в ЧНН команду RFEXI. распечатку ALLOP прилагаю. Что посоветуете?
Вложения
ALLOP.txt
(988 байт) 15 скачиваний

BVN
Мастер
Сообщения: 5290
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Коды аварий 85, 344

Сообщение BVN » Пн авг 23, 2021 19:36

мой совет- надо разбираться с биллингом, если же он конечно так важен.
Ну а то, что какая-то плата то теряется, то находится, то это довольна часто происходит. Если всегда это одна и та же плата, то стоит обратить на это внимание, ну а если это случайный процесс и платы всегда разные, то можно не обращать на это внимание.

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Коды аварий 85, 344

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 6:57

Чисто для информации.
ILSSP;

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 7:16

И всё же вопрос по GJUL4. Эти платы стоят в трёх ЛИМах в одних и тех же местах- как в ЛИМ 1. Но почему при распечатке GJLCP только в первом ЛИМе места совпадают. Во втором ЛИМе две записи GS MULT 0-9. А в третьем ЛИМе одной записи, видимо GS MULT 0-14 не хватает. может быть по этому GJUL4. установленный в EQU=2-2-00-0 сбоит? Распечатку GJUL4. прилагаю.
Вложения
GJLCP.txt
(958 байт) 14 скачиваний

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 7:19

vkrt писал(а):
Вт авг 24, 2021 6:57
Чисто для информации.
ILSSP;
<ILSSP;
BPOS GSMULT SIGN LINK STATUS LINK CAPABILITY
001-0-00 0-00 YES OKAY LONG
001-1-30 0-04 YES OKAY LONG
001-2-00 0-08 NO OKAY LONG
001-3-30 0-12 NO OKAY LONG
002-0-00 0-01 YES OKAY LONG
002-1-30 0-05 YES OKAY LONG
002-2-00 0-09 NO OKAY LONG
002-3-30 0-13 NO OKAY LONG
003-0-00 0-02 YES OKAY LONG
003-1-30 0-06 YES OKAY LONG
003-2-00 0-10 NO OKAY LONG
END

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Коды аварий 85, 344

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 7:33

Инсталятор станции большой оригинал.
Двойная запись во втором лиме может быть следствием появления ошибки в распечатке выше.
В третьем лиме прописано три соединения с GS.
Наличие четвертой платы, ее регистрацию можете посмотреть по CNBIP:LIM=3;
Можете посмотреть в контрольной распечатке состояние всех линий:
GJLSP:GSMULT=0-0&&7-30;

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 7:54

GJLSP:GSMULT=0-0&&7-30; приложил. Согласно распечатке из CNBIP:LIM=3; - 003-3-30 GJUL4 ROF1375393/11 R1A

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 7:59

GJLSP во вложении.
Вложения
GJLSP.txt
(2.09 КБ) 12 скачиваний

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 8:05

Чтобы убрать двойную запись GJLIE ? Удалится одна или обе записи? Если обе удалятся, GJLII :EQU=2-2-00-0,GSMULT=0-9,CHL=24; ?

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Коды аварий 85, 344

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 8:11

Не надо ничего этого делать.
Разбирайтесь с CIL.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Коды аварий 85, 344

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 8:32

Как разбираться с CIL? У нас сетевой биллинг. Станция передаёт CIL со своего IP адреса в IP адрес компьютера. А этот компьютер вроде как-то обрабатывает полученную информацию и передаёт опять по IP адресу в другой компьютер. Как проверить, что в станции проблем нет?

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Коды аварий 85, 344

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 8:54

Посмотрите конфигурацию станции в отношении CIL.
Порядок взаимодействия станции компьютера.
Доступность станции и компьютера в сети.
Работоспособность компьютера и программы сбора.
По приложенным распечаткам, теряется сетевое соединение, переполняется буфер обмена.
Постоянное это явление или происходит эпизодически судить вам.
У себя на станции наблюдал подобные ошибки только пару раз, в случаях пропадания питания на компьютере. Дох блок питания.

Ответить