Проблемы со слышимостью

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 9:59

На фоне проблем с биллингом появилась новая беда: После установления соединения в некоторых случаях слышимость бывает односторонняя несколько секунд. Предположительно это у абонентов 2 ЛИМа. И вот какую распечатку выдаёт- см. вложение. Станция в мае сбойнула, я перезагружал несколько раз, но всё равно "криво". Тогда абонентов 200-300 оказались блокированными. Разблокировать никак не получалось. Пришлось делать EXTEE , затем EXTEI. Видимо, что-то пошло не так. Где и как искать неисправность???
Вложения
ALLOP.txt
(1.55 КБ) 56 скачиваний

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 10:01

Может быть рестарт после окончания рабочего времени поможет ? RFEXI: ?

BVN
Мастер
Сообщения: 5290
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Проблемы со слышимостью

Сообщение BVN » Вт авг 24, 2021 10:38

я бы сделал RFEXI.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 10:51

Спасибо, Владимир, за совет. Я как-то побаивался... На сколько времени остановится траффик? Станция из 3 ЛИМов.

BVN
Мастер
Сообщения: 5290
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Проблемы со слышимостью

Сообщение BVN » Вт авг 24, 2021 11:28

в однолимной станции на это уходит меньше минуты, а с многолимными станциями я не работал, точно не знаю, но если учесть что при RFEXI перезагрузка каждого лима идёт из бекапа, который храниться в ОЗУ платы LPU5, то получается та же минута. Это всё при условии, что перезагрузка пройдёт гладко, без проблем.
И ещё совет. Перед RFEXI надо остановить тарификацию, потом, если перезагрузка всех лимов пройдёт гладко, опять включить тарификацию.

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Проблемы со слышимостью

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 12:48

Кстати.
После проблем во втором лиме дамп не делали случаем?
Был как-то схожий случай с одной станцией.
Как раз во втором лиме пропадала связь GJUL4 по нулевому магазину.
И что интересно, отдельные платы нулевого магазина есть, но не работали.
Помогала полная перезагрузка второго лима. Не всегда с первого раза.
В таком случае рестартовали GS.
Так вот, стоял периодический дамп системы.
Рабочего дампа не сохранилось.
И история повторялась с завидной регулярностью.
Пока не подняли станцию с INL.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 13:20

DUBDP;
BACKUP DATA
EXTERNAL BACKUP LATEST PREVIOUS
REL1 REL2
13:41 16AUG21 13:21 16AUG21
LOCAL BACKUP
NO LIM WITH DIVERGENT TIME AND DATE

END
С дампом вроде порядок.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 13:25

А вот что за кнопка на плате GSU ? Не для рестарта GS ли?

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Проблемы со слышимостью

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 13:31

Ну да.
Проблемы в мае.
Дамп августовский.
После RFEXI и возникновения проблем повторно предлагаю:
Искать дамп сделанный до возникновения проблем со вторым лимом.
Закидывать его на HDU и далее LADAI.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 13:38

Понятно, но, к сожалению, других дампов нет. Что же делать?

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 13:41

Дамп создался после проблем с ЛИМом. Но, станция "криво" но работает. RFEXI может ухудшить ситуацию?

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Вт авг 24, 2021 13:42

В мае я перезапускал 2 ЛИМ кнопкой на LPU5.

vkrt
Специалист
Сообщения: 1027
Зарегистрирован: Вс ноя 06, 2005 9:05

Проблемы со слышимостью

Сообщение vkrt » Вт авг 24, 2021 13:44

Ухудшить врядли.
Хотя всякое бывает.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Ср авг 25, 2021 14:27

Сделал RFEXI; RFPUI аналоговых абонентов, SFCEI;
Всё прошло гладко. Но, проблема с авариями биллинга остались, GJUL4 так же пишет аварии.

vdvandyshev
Специалист
Сообщения: 395
Зарегистрирован: Чт май 28, 2009 11:03

Проблемы со слышимостью

Сообщение vdvandyshev » Пт авг 27, 2021 6:47

Проблемы со связью продолжаются. Абоненты жалуются на одностороннюю слышимость. Т. е. при установлении соединения сначала связь односторонняя, через несколько секунд связь становится двухсторонней. Думаю, что-то с групповым коммутатором. Анализируя жалобы, вроде получается, что проблемы при соединении абонентов второго ЛИМа с абонентами других ЛИМ.
Может рестартонуть GS, нажав кнопку на кнопку GSU. Вопрос, в этом случае прекратится трафик? На какое время? Станция из 3 ЛИМов.

Ответить